นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) อธิบายถึงวิธีการที่บริษัท ซินโดมอิเลคทรอนิคส์ อินดัสตรี จำกัด (“บริษัท”) จัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของบริษัทหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท “ข้อมูลส่วนบุคคล” ได้ถูกกำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย (“PDPA”) และปัจจุบันหมายถึง “ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ”

โดยการให้บริการของบริษัทตามข้อตกลงของท่านกับบริษัท (“บริการ”) หมายรวมถึงการดำเนินการจัดการบัญชีใด ๆ ที่ได้รับการดูแลโดยบริษัท การเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดำเนินการโดยบริษัท (ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทที่ www.infinyx.com หรือแอปพลิเคชันมือถือของบริษัท (“แอป”) (เรียกรวมกันว่า “แพลตฟอร์ม”) เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ หรือการให้ข้อมูลหรือสื่อสารกับบริษัทในลักษณะอื่น ท่านได้ยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้มีผลแทนที่หรือทดแทนี่ความยินยอมอื่น ๆ ที่ท่านอาจให้ไว้กับบริษัทก่อนหน้านี้หรือแยกต่างหากในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และความยินยอมของท่านต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของสิทธิอื่น ๆ ที่บริษัทอาจมีตามกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

คำว่า “เรา” “พวกเรา” “ของเรา” หรือคำเรียกอื่นใดของคำเหล่านี้หมายถึงบริษัท และผู้สืบทอด และผู้ได้รับสิทธิ ผู้รับมอบสิทธิ ผู้รับโอน หรือผู้ซื้อสิทธิและ/หรือข้อผูกมัดของบริษัท ในที่นี้ และการอ้างอิงใด ๆ ถึงบริษัท รวมถึงการอ้างอิงถึง ผู้สืบทอด ผู้รับโอนกรรมสิทธิ์สิทธิบโอน ผู้รับโอน หรือผู้ซื้อดังกล่าว คำว่า “ท่าน” “พวกท่าน “ของพวกท่าน” หรือคำเรียกอื่นใดของคำเหล่านี้หมายถึงบุคคลที่ใช้บริการของบริษัท การดำเนินการจัดการบัญชีใด ๆ ที่ดูแลไว้กับบริษัท การเข้าถึงแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันมือถือของบริษัท หรือการให้ข้อมูลหรือสื่อสารกับบริษัท และในบางบริบท  อาจรวมถึงตัวแทนส่วนบุคคล (ตามแต่กรณี)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยปราศจากอคติทางกฎหมายต่อสิทธิของท่านภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และ/หรือเอกสารที่อ้างถึงในที่นี้ รวมถึงคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวกับภาวะทางกฎหมาย เช่น การมีผลบังคับใช้และการสิ้นสุดผลบังคับใช้ จะได้รับการพิจารณาโดยศาลไทย และทั้งท่านและบริษัทยอมรับต่อเขตอำนาจศาลของศาลไทยอย่างไม่มีเงื่อนไขและไม่สามารถเพิกถอนได
ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่บริษัทเก็บรวบรวม 

บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงตัวแทนทางกฎหมายของท่าน (“บุคคลที่เกี่ยวข้อง”) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมหรืออาจเก็บรวบรวมนั้นรวมถึง:
1. ข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคล (เช่น ชื่อและนามสกุล ที่อยู่อาศัย ที่อยู่อย่างเป็นทางการ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และลายเซ็น (รวมถึงข้อมูลอัต์ชีวภาพ)
2. อาชีพ และ/หรือ ระดับการศึกษา และ/หรือ ระดับรายได้
3. บัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง รูปภาพบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง รหัสเลเซอร์ วันเกิด สถานที่เกิด และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อยืนยันตัวตน
4. ข้อมูลบัญชี รวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่แสดงบนบัญชีของท่าน
5. ข้อมูลทางการเงินและการธนาคาร (เช่น ประวัติธุรกรรม บัญชีธนาคารและธุรกรรมทางธนาคาร รหัสพร้อมเพย์ ใบแจ้งหนี้)
6. ภาพและเสียงบันทึกการสนทนาของบริษัทกับท่าน;
7. ข้อมูลภาษี
8. ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของ KYC-CDD ของท่าน ประวัติความเสี่ยง การลงทุน วัตถุประสงค์การลงทุน ความรู้และประสบการณ์ และ/หรือผลประโยชน์ทางธุรกิจและสินทรัพย์
9. ความคิดเห็นส่วนบุคคลที่แจ้งให้บริษัททราบ (เช่น คำติชมของท่านหรือการตอบกลับแบบสำรวจใด ๆ)
10. ประวัติการเรียกดู รูปแบบ หรือข้อมูลเฉพาะอื่น ๆ
11. ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้แอปและบริการของบริษัท รวมถึงประเภทของเนื้อหาที่ท่านดูหรือมีส่วนร่วม คุณสมบัติแอปที่ท่านใช้ ประเภทการกระทำของท่าน ผู้คนหรือบัญชีที่ท่านโต้ตอบด้วย และเวลา ความถี่ และระยะเวลาของกิจกรรมของท่าน
12. ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมใด ๆ บนแอปของบริษัทหรือเมื่อท่านใช้บริการ รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่รวบรวมโดยบริษัทหรือบุคคลที่สามซึ่งทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ (เช่น การซื้อหรือการบริจาคผ่านแอป) ข้อมูลนี้ประกอบด้วยข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของท่าน หรือบัตรอื่น ๆ หรือรายละเอียดการชำระเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ และข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการติดต่อ
13. เมื่อท่านสมัครหรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของท่านบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม (เช่น บัญชี Facebook, บัญชี Instagram, บัญชี Twitter, Line ID, บัญชี Google หรือ Apple ID) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ตามขอบเขตที่ท่านอนุญาตโดยการตั้งค่าบัญชีของท่านกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือได้รับอนุญาตจากท่านโดยการอื่นใด
14. ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม นิสัย ความชอบ และความสนใจของท่านที่เกิดจากการใช้แอป บริการ หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่น  ๆ ที่บริษัท พันธมิตรของบริษัท หรือผู้ขายของบริษัทจัดหาให้
15. ข้อมูลอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ (เช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ดังกล่าว เช่น หมายเลขประจำเครื่อง (IP address), MAC address, คุกกี้, ข้อมูลอุปกรณ์บันทึกการใช้เว็บไซต์)
16. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้บริษัทสามารถให้บริการตามที่ท่านร้องขอได้ และ
17. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นหรือต่างประเทศ กฎ การกระทำ ข้อบังคับ ประกาศ กฎหมายย่อย ประกาศ หนังสือเวียน เงื่อนไขใบอนุญาต คำสั่ง คำขอ ข้อกำหนด แนวทาง คำสั่ง รหัส เอกสารข้อมูล หลักปฏิบัติ บันทึก ข้อเรียกร้อง คำแนะนำ และ/หรือการตัดสินใจของรัฐบาลระดับชาติ รัฐ หรือท้องถิ่น หน่วยงานการแลกเปลี่ยน หน่วยงานกำกับดูแลหรือกำกับดูแลตนเอง หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล ธนาคารกลาง หรือหน่วยงานจัดเก็บภาษี หรือองค์กรของรัฐอื่น ๆ ไม่ว่าในประเทศไทยหรือที่อื่น ๆ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อตกลงระหว่างรัฐบาลใด ๆ ระหว่างรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลของสองเขตอำนาจศาลขึ้นไปหรืออื่น ๆ) ที่อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว (“กฎหมายที่บังคับใช้”) และนโยบายการควบคุมภายในและการปฏิบัติตามของบริษัท

นอกจากนี้ แอปยังใช้ประโยชน์จากไลบรารี การเชื่อมต่อโปรแกรมประยุกต์ (API) และซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามซึ่งอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมด้วย โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของท่านโดยบุคคลที่สาม

วิธีที่บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวมโดยตรงหรือโดยอ้อมจากแหล่งอื่น ซึ่งมาจากหรือจะได้รับมาจากแหล่งต่อไปนี้ หากี่เกี่ยวข้อง หรือแหล่งอื่นที่บริษัทอาจเห็นว่าเหมาะสมเป็นครั้งคราว:

ข้อมูลที่ท่านให้หรือส่งผ่านร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ การติดต่อและข้อตกลงของท่านกับบริษัท ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีใด ๆ ที่ท่านอาจเปิดกับบริษัท การตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย การยืนยัน การประกาศใด ๆ หรือแบบฟอร์ม หรือผ่านการใช้บริการใด ๆ ของบริษัท เข้าถึงข้อมูลหรือดูแพลตฟอร์มของบริษัท
ผ่านการเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัท การสนทนาทางโทรศัพท์ หรือการเข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท
หากมี ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือสามารถเข้าถึงได้ทั่วไปหรือผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (เช่น โซเชียลมีเดีย) 
การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือการสื่อสารทางวาจาหรือเอกสารอื่น ๆ ที่ส่งถึงบริษัทก่อนการดำเนินการและระหว่างการดำเนินการตามสัญญาหรือก่อนเข้าทำสัญญากับท่าน และ
ผ่านบริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ หน่วยงานหรือบุคคลที่สามของบริษัทภายใต้ภาระผูกพันหรือข้อตกลง

วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีที่บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 
บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลักของบริษัท เช่น:
เพื่อพัฒนา จัดหา และจัดการแอปและบริการ และทำให้ท่านสามารถเข้าถึงและใช้งานแอปและบริการได้
เพื่อดำเนินธุรกรรมใด ๆ ในนามของท่านผ่านแพลตฟอร์มและบริการนั้น 
เพื่อประเมินและประมวลผลใบสมัคร คำสั่ง หรือคำขอจากท่าน
เพื่อสื่อสารกับท่าน รวมถึงให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบริการของเ
เพื่อยืนยันตัวตนของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่ท่าน
เพื่อดำเนินการสอบทานสถานะ คัดกรอง หรือตรวจสอบเครดิตตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้หรือนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา
เพื่อจัดการบัญชีใด ๆ ที่ท่านอาจเปิดไว้กับเรา 
เพื่อดำเนินการชำระเงิน 
เพื่อตอบคำถามหรือข้อเสนอแนะ
เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่อาสาหรือจัดหาให้เรา 
เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่สมเหตุสมผลและเกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา 
เพื่อตรวจจับและปกป้องเราหรือบุคคลที่สามจากความประมาท การฉ้อฉล การโจรกรรม และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ 
เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของท่าน
เพื่อพัฒนาและปรับแต่งแอปและบริการหรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่เราอาจจัดหาให้ท่าน
เพื่อรักษาและจัดการการอัปเดตซอฟต์แวร์และ/หรือการอัปเดตและการสนับสนุนอื่น ๆ ที่อาจจำเป็นเป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าแอปและบริการทำงานได้อย่างราบรื่น 
เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของท่านผ่านบริการโดยแสดงเนื้อหาตามความสนใจและความชอบของท่าน
เพื่อจัดทำการตลาดและโฆษณาที่ตรงเป้าหมายผ่านการส่งสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์ในแอปหรือไปยังที่อยู่อีเมลของท่าน หรือข้อความสั้น (SMS)
เพื่อดำเนินการวิจัย วิเคราะห์ และพัฒนากิจกรรม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การวิเคราะห์ข้อมูล การสำรวจ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ และ/หรือการทำโปรไฟล์) เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ว่าท่านใช้แอปและบริการอย่างไร เพื่อปรับปรุงแอปและบริการและ/หรือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
เพื่อจัดการผลประโยชน์หรือสิทธิที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของเรากับท่าน การใช้แอปและบริการ 
เพื่อปรับปรุงเนื้อหา รูปลักษณ์ และคุณประโยชน์ของแพลตฟอร์ม 
เพื่อบริหารจัดการและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินธุรกิจ 
เพื่อปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา 
เพื่อแก้ไขหรือสอบสวนข้อร้องเรียน ข้อเรียกร้อง หรือข้อพิพาทใด ๆ 
เพื่อให้เป็นไปตามที่อนุญาตโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 
เพื่อการบังคับชำระหนี้กับเรา
เพื่อขอคำแนะนำจากมืออาชีพ รวมถึงคำแนะนำทางกฎหมาย 
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ข้างต้น 
เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เหมาะสมหรืออนุญาตโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง; 
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือคำขอใด ๆ จากหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง 
เพื่อการรายงานทางการเงิน การรายงานตามกฎระเบียบ การจัดการรายงาน การจัดการบริหารความเสี่ยง การตรวจสอบและวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาบันทึกข้อมูล หรือ 
ภายใต้ความยินยอมของท่าน เพื่อจัดเตรียมเอกสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เราอาจจัดหาให้ท่าน

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็ก คนเสมือนไร้ความสามารถ และคนไร้ความสามารถ เฉพาะเมื่อบิดามารดาหรือผู้ปกครองให้ความยินยอมเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหากจำเป็น หรือจากบุคคลเสมือนไร้ความสามารถและบุคคลไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย ในกรณีที่เราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเมื่อจำเป็น หรือจากบุคคลเสมือนไร้ความสามารถและบุคคลไร้ความสามารถโดยไม่มีผู้ปกครองตามกฎหมาย เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีหรือดำเนินการต่อเมื่อเราสามารถพึ่งพาฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม

บริการนี้ไม่ไดถูกจัดทำขึ้นเพื่อีเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือรักษาข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลจากบุคคลใด ๆ ที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี และไม่ได้มีส่วนใด ๆ ของแพลตฟอร์มหรือบริการอื่น ๆ ของเราที่ส่งไปยังเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี ในฐานะบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย โปรดอย่าให้เด็กที่อยู่ในความดูแลของท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเรา ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปีในความดูแลของท่านถูกเปิดเผยต่อเรา แสดงว่าท่านยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายนี้ในนามของเด็กรายดังกล่าว เราจะทำการปิดบัญชีใด ๆ ทีเด็กรายดังกล่าวใช้เป็นการเฉพาะ และจะนำออกและ/หรือลบข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ที่เราเชื่อเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปีส่งมาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

นอกจากนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นหากเราได้รับความยินยอมจากท่าน หรือการประมวลผลได้รับอนุญาตหรือกำหนดโดยกฎหมาย รวมถึง (ก) เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราภายใต้กฎหมาย (ข) เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย สุขภาพของบุคคล (ค) เพื่อปฏิบัติงานที่ดำเนินการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือในการใช้อำนาจอย่างเป็นทางการ (ง) เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่ดำเนินการโดยบริษัทหรือโดยบุคคลที่สามด้วยความจำเป็นที่สมเหตุสมผลและความคาดหวังของพนักงาน (ตัวอย่างเช่น ขายธุรกิจส่วนใดส่วนหนึ่งของเราหรือทรัพย์สินของเรา หรือเพื่อให้บุคคลที่สามได้มาซึ่งธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมทางอาญา การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราในทางที่ผิด ตลอดจน ความปลอดภัยของระบบไอที สถาปัตยกรรม และเครือข่ายของเรา)

ตามที่ได้กล่าวมาก่อนหน้านี้แล้ว เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยปราศจากความยินยอมจากท่าน